“人民公安为人民。”这句话一直铭刻在每一位公安民警心中,竭诚为人民服务一贯是乐安县公安局山砀派出所的宗旨,山砀派出所民警始终践行“我为群众办实事”活动,深得辖区群众称赞。
2021年5月6日,两名群众愉悦地走进山砀派出所,手里面分别拿着写有“为民服务 尽心尽责”和“一心为民 热情服务”的两面锦旗送到民警手中,由衷的感谢民警为其化解矛盾纠纷,以致谢意。
事情还得追溯到5月2日上午9时许,陈某与未婚夫康某感情破裂因退礼金的事宜发生打架拨打电话报警。民警接到报案后及时赶到现场,考虑到现场人多混杂,民警及时将双方带到山砀派出所,刚来到派出所的陈某情绪十分低落,民警立刻上前安慰,陈某泪眼婆娑的向民警讲起了事情的经过。今天陈某带着家里人在康某家里谈退婚的事情,双方因商谈退礼金的事情发生了争吵并引发了轻微打架,均无明显伤势。民警了解情况后,立刻组织双方调解此事,因双方各执己见,互不让步,僵持不下,且矛盾越来越激烈,康某还扬言要报复陈某家人,为防止矛盾升级扩大事态,山砀派出所民警采取“循序渐进、逐个击破”的方法开展调解工作。
调解中,民警对双方动之以情、晓之以理,运用法律教育耐心劝导。傍晚19时许,经过民警长达10个小时轮番交谈协调下,陈某与康某两家人的态度终于改弦易辙,最终达成协议和平分手,陈某向康某退回大部分礼金钱。双方对山砀派出所民警积极热情为他们调解婚恋纠纷非常感激,所以就来纷纷来到派出所赠送送锦旗这一幕。
一面锦旗,一片情。这两面锦旗同时的到来承载了群众对派出所工作的肯定,是对派出所民警服务的满意,更是辖区群众与派出所深厚情谊的有力见证。下一步山砀派出所将持续落实各项便民举措,多措并举,进一步提高为民服务工作水平,致力打造高效便民办实事的服务窗口,切实做到为群众办好事、办实事、解难事。