为进一步深化矛盾纠纷多元化解机制,持续优化特邀调解员队伍结构,更好地满足人民群众高效、便捷、低成本的解纷需求,资溪法院于近期顺利完成特邀调解员补选工作。2026年1月4日,法院为新选聘的两名特邀调解员正式颁发了聘书与上岗证件,标志着新鲜力量正式注入法院先行调解工作。次日,法院组织了岗前任职交流,以帮助新任调解员迅速熟悉环境、进入角色。
在1月5日的岗前交流中,立案庭工作人员向两位新任调解员详细介绍了法院调解工作的基本流程、平台操作规范、调解技巧与常见纠纷的调解要点,并重点讲解了调解工作中应当注意的司法礼仪、保密纪律、回避规定以及文书制作要求,为其依法、规范、高效开展调解工作奠定了扎实的基础。随后,立案庭负责人代表法院对两位新任调解员的加入表示热烈祝贺。她指出,特邀调解员是法院深化“诉源治理”、拓展司法服务触角的重要依靠力量,希望两位新成员能够充分发挥各自在基层工作、行业领域或群众沟通中的独特优势,与法院现有调解团队密切配合,共同担当起化解社会矛盾、促进和谐稳定的职责。
我们大力推行纠纷在诉讼前就优先进行调解,究竟是为了什么?说到底,就是为了让老百姓解决矛盾更方便、更省心、更暖心。
第一,是为了让纠纷解决更快,不给群众添负担。生活中不少矛盾,像家庭琐事、邻里口角、小额借钱等,事情本身并不复杂,双方也不是非得“对簿公堂”。让特邀调解员在打官司前就先帮忙说一说、劝一劝,往往能很快帮双方把道理讲通、把心结打开,找到都能接受的解决办法。这样就省去了漫长的开庭等待、复杂的举证流程和相应的诉讼费用,用更短的时间、更少的花费、更平和的方式就把问题解决了,让老百姓真切感受到法院服务的便利和温暖。
第二,是为了让司法资源更集中,把好钢用在刀刃上。现在需要处理的案件越来越多。把那些适合调解的纠纷,先引导到综治中心,由特邀调解员来化解,能有效为法官们分担压力。这样,法官们就能集中更多时间和精力,去审理那些更疑难、更复杂的案件,从而整体上提高审判的质量和效率。特邀调解员就像一道智慧的“分流渠”,让纠纷解决体系运行得更顺畅。
第三,是为了真正修复关系,促进邻里乡亲和睦。打官司最终要分个对错,而调解更看重的是化解心结、达成和解。特邀调解员大多来自本地,熟悉乡情,他们用老百姓听得懂的语言、能接受的方式去沟通,更容易让双方放下对立,向前看。把矛盾早点化解在基层、化解在萌芽状态,有助于维护好亲朋好友、左邻右舍之间那份可贵的情谊,也能保住生意伙伴间的信任基础,真正实现“事了人和”。这不仅能解决眼前的纠纷,更能从源头上减少后续的麻烦,让我们的社会氛围更加和谐、安定。
资溪法院这次顺利完成特邀调解员的补充选聘和岗前交流,是我们不断完善多元化纠纷解决机制、主动服务基层社会治理的又一次踏实努力。下一步,法院将继续做好对特邀调解员的培训、支持和日常管理,让“先行调解”这个机制发挥出更大的作用,努力为人民群众提供更多样、更优质、更高效的司法服务,共同为营造平安和谐的社会环境贡献一份力量。