4月7日，市委副书记、市长胡剑飞深入东乡区，调研民生领域信访问题集中治理工作并接访。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实党中央决策部署和省委、市委工作要求，牢固树立、深入践行正确政绩观，以民生领域信访问题集中治理为抓手，扛牢政治责任，站稳人民立场，厚植为民情怀，用心用情解决群众急难愁盼问题，以可感可及、实实在在的工作成效取信于民、造福于民。市领导李慷参加。

　　来到东乡区委信访局，胡剑飞实地察看信访接待大厅运行情况，详细了解民生领域信访问题集中治理工作推进、矛盾纠纷多元化解及取得成效等情况，并对其包案的两个信访事项进行现场接访。接访中，他耐心倾听群众反映有关农田水利设施修建、农村宅基地审批的诉求，现场分析症结、梳理解决思路，逐一给予明确回应，要求属地政府和相关职能部门坚持依法依规、实事求是，强化跟踪督办，做好沟通协调，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。

　　胡剑飞强调，信访工作是“送上门来的群众工作”，事关群众切身利益，事关经济社会高质量发展。要始终把信访工作摆在重要位置，强化短板意识，正视问题不足，以“时时放心不下”的责任感和“事事心中有底”的行动力，扎实开展民生领域信访问题集中治理，加快推动信访工作高质量发展。要聚焦关键环节，强化重点攻坚，用心解决群众合理诉求，推动实现案结事了心解，深化信访问题源头治理，全力化解历史遗留问题，以实际成效彰显工作实绩。要压实各方责任，健全责任落实、源头预防、法治化建设、多元化解等工作机制，推进信访工作法治化、规范化、制度化建设，切实提升信访工作治理能力，为经济社会高质量发展营造安全稳定的社会环境。

　　调研期间，胡剑飞还开展了“一对一”谈心谈话。