为进一步提升新时期群众工作能力水平，密切警民和谐关系，让广大人民群众理解、支持、认同公安工作，切实推动平安株良建设成效转化为群众安全感和执法满意度得到有效提升，株良派出所统筹部署，采用多种形式扎实开展“双提升”宣传工作，零距离提升群众安全感和政法满意度。

　　主动入户走访  扩大群众知晓率

　　株良派出所结合基层社会治理工作，依托村委会、驻村辅警、志愿者等深入辖区群众家中，向群众发放群众安全感满意度调查问卷及宣传小册子，面对面讲解相关知识，耐心倾听群众对平安建设的意见和建议，收集社情民意，并及时梳理汇总，及时整改办理。适时将反诈、安全防范、禁毒、校园安全等方面的宣传融入平安建设宣传中，既扩大群众的知晓率，也增强了他们对公安工作的了解和支持。株良派出所还积极联合司法、综治、移动公司等部门在人群密集点设置咨询台进行集中宣讲，通过悬挂标语、摆放展板、发放传单、宣传小卡片等方式，面对面与群众沟通，解答群众提出的问题，对辖区当前社会治安情况、安全感满意度测评内容展开问卷调查，让群众切实参与到双提升工作中，将平安、法律、服务、温情送到群众的心坎上。

　　强化回访监督  提升群众满意度

　　株良派出所通过回访走访，听取意见建议，梳理不满意问题，化解群众不满情绪，建立走访回访台账，逐一上门做工作，最大程度化解不满意问题，防止产生新的不满意。严格落实不满意人员和群体走访责任，不满意警情由所长、处警民警走访；不满意户籍问题由所长、户籍民警走访。对电信网络诈骗案件及可防性侵财案件，在接报警（案）后的24小时内，片区民警上门走访，分析案发原因，查找防范漏洞，提出防范措施，通报侦办进展，消除当事人的疑虑。对电诈受害人，走访时指导协助安装反电诈APP。回访中多与群众沟通交流，掌握社情民意，及时发现辖区安全隐患，提醒辖区群众加强安全防范，努力赢得群众理解和支持。

　　小案不小看  增添群众安全感

　　9月27日上午，辖区村民曾先生打电话报案，称其放在厂房外的一根铁杆不翼而飞了。接警后，株良派出所第一时间开展调查，通过视频接力，迅速锁定嫌疑人尧某某，并于当天上午将尧某某抓获归案。

　　“这么快，上午报警上午就破了案？”曾先生在接到办案民警的电话后，简直不敢相信自己的耳朵。直到他来到派出所，看到失而复得的铁杆时，他才相信一切都是真的。

　　曾先生由衷感慨：这种案件自己都不曾抱有多大希望，一根铁杆并不是很贵重的物品，但是株良派出所破案迅速，真真切切为百姓办实事，我们老百姓更加放心了。

　　所长朱武军说：“案件再小，也关乎辖区居民的安全感，我们要始终如一地办好每一起案件，让老百姓安心、放心。”