以人为本、执政为民,最重要的就是切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。在上级部门的正确指导和乡党委、政府的正确领导下,始终坚持深入排查化解基层矛盾纠纷,将关系到人民群众切身利益的问题解决在源头,解决在基层,从根本上减少不和谐不稳定因素,为全乡经济社会发展提供保障,维护全乡稳定大局。
近日,神岗乡平安办成功调解了一起工伤赔偿纠纷,避免了矛盾升级,维护了社会和谐稳定。
因工受伤需维权
2022年5月5日当事人陈某眉头紧锁来到乡政府,向接访工作人员反映其在神岗乡某企业做工时受伤,在医院做手术后,企业不愿支付医疗费,恳请政府给予协调解决。
各执己见陷僵局
在接到陈某的申请后,乡平安办协调乡司法所、村干部和乡调解网格员通过到企业和陈某家中进行走访调查,了解整件事情的详细经过。2022年6月中旬,乡平安组织双方到场调解。陈某认为,自己是做工时受伤的,费用理应由企业全部承担。企业法人代表却认为,陈某受伤后没有第一时间向其说明且未就医,次日才就医,其受伤的真正原因无法鉴定。同时,企业还认为陈某受伤与其自身操作不当有关,企业不能承担全部责任。由于双方各执己见,调解陷入僵局。
悉心调解止纷争
为防止双方矛盾进一步激化,乡平安办调解员与陈某和企业分别进行沟通,通过对当事人进行摆事实、讲法律,经过近半日的劝解,最终双方当事人就此纠纷达成一致,签订调解协议书,双方握手言和,这场纠纷终于得到了圆满解决。