9月2日，艾志峰来到县委信访局接访群众，面对面倾听群众诉求，以实际行动践行以人民为中心的发展思想。县委常委、政法委书记陈若旻，县人大常委会副主任、鳌溪镇党委书记黄赵平参加。

　　接访现场，艾志峰先后接待了三批群众，分别反映棚改补偿款及安置房未完全落实、项目实施中拆迁补偿以及农引工程押金返还等问题。艾志峰认真倾听了每一位来访群众的诉求，详细记录问题要点，现场与责任单位沟通，明确解决问题的方向和时限。

　　艾志峰强调，信访工作是联系群众的桥梁纽带，各责任单位要始终把群众利益放在首位，以高度的责任感和使命感，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，切实维护好群众的合法权益。针对来访群众提出的诉求，要坚持举一反三，不断完善治理体系，践行好新时代“枫桥经验”，突出党建引领，整合各类资源，完善矛盾纠纷多元调解机制，把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。要坚持法治引领，引导群众以理性合法方式表达诉求，实事求是化解矛盾。各部门要加强沟通交流，强化部门联动，以扎实有效的行动解决好群众急难愁盼问题，不断增强人民群众的幸福感、获得感。